蚂蚁集团彭翼捷：AI时代包容发展一要技术普惠，二要让女性更多参与

7月4日下午,“2024 世界人工智能大会·AI女性菁英论坛”上海举办,该论坛旨在响应国家开展“人工智能+”行动新战略,展示女性人才新作为,寻找AI时代女性发展新机遇。蚂蚁集团资深副总裁、首席可持续发展官彭翼捷受邀分享。

在她看来,每一次技术变革都会带来新的挑战,人工智能也不例外。科技到底是扩大还是缩小鸿沟,关键看技术是否足够普惠。“科技是这个时代最大的普惠,用好科技,让它可以去服务每一个人,也是我们今天解决性别平等难题的最佳路径之一。”

据介绍,从10年前开始为女性创业者提供无抵押纯信用的贷款到6年前推出“数字木兰”系列女性公益项目,蚂蚁集团一直在积极用技术助力女性发展。

面向AI时代,如何让AI成为每个人的工具是性别平等的关键所在。为此,蚂蚁集团将从三个日常生活的高频场景切入,帮助每个人都能拥有一个智能生活小助理、一个贴心的数字陪诊员、一个私人投资理财助理,让AI像扫码支付一样便利每个人的生活。

让技术更加普惠之外,彭翼捷认为,还要让女性更多地参与到AI行业中来,“因为不被AI时代抛在后面的最好解题方式就是参与和拥抱AI。”

她以蚂蚁集团助力农村女性参与到AI事业的相关实践举例。关注到乡村女性的发展诉求,5年前,蚂蚁集团联合中国妇女发展基金会发起了“AI豆计划”人工智能孵化项目,通过支持欠发达县域建立数字就业中心,引入数字就业机会,提供数据标注职业技能培训等,帮助乡村女性成为数据标注师、在地就业。

目前,该项目已在陕西、宁夏、贵州、甘肃等省份陆续建起了17个县域数字就业中心,累计帮助5800多人家门口就业,其中近70%是女性。“尽管标注工作还很基础,但它带来的不仅仅是一个就业岗位,而是帮助她们参与到了技术的发展中来,全面提升了她们的数字素养。”

在彭翼捷看来,让世界变得更美好的,从来就不是科技本身,而是科技背后的善意。数字时代是注重体验的时代,有同理心、有温度是女性天然的优势。用好AI这一工具,是女性可以凭借自身优势去抓住的重大机遇。“未来的AI世界是不是能足够平等包容,我们这些人怎么想、怎么做很重要。”