谦寻董海锋：穿越流量红利见底的行业周期，从MCN到数字科技企业

6月6日，2024第21届浙商（投融资）合作周在杭州盛大启幕，本次合作周由浙商发展研究院（浙商智库）、浙江日报报业集团指导，《浙商》杂志、世界浙商等主办，活动现场聚集了众多专家、学者及上千位企业家。谦寻控股董事长董海锋受邀出席，并荣获“2024浙商新领军者”称号。

董海锋（左5）在2024浙商新领军者颁奖现场

在新领军圆桌对话环节，围绕关键词“新质生产力”，董海锋着重提到了谦寻在数字化领域的布局及成果。他指出，谦寻坚持长期主义，深耕直播电商行业，完成从MCN到数字科技公司的转型，更好地为品牌方、商家和消费者提供优质服务。

穿越流量红利见底的行业周期，谦寻坚定拥抱新质生产力

“近年来，直播电商行业的流量红利逐渐消退，我们不断思考企业高质量发展的路径，于是在数字化领域持续投入。”董海锋说，“早在2019年，谦寻就开始布局数字化，并成功研发和上线了行业首个全流程直播服务平台——羚客系统。”

直播电商行业里，谦寻起步早、转型快，这离不开企业掌舵者董海锋的战略思考。在以“向‘新’而行 产业谋变之路 ”为主题的圆桌论坛环节，董海锋介绍了谦寻为应对行业周期挑战的思考和实践。

2016-2019年，直播电商行业发展迅猛。“一方面，作为一个新兴的行业，许多年轻人没有经验；另一方面，越来越多的品牌方、商家和谦寻建立合作，我们在运营直播间的过程中积累了大量宝贵的经验和数据。”他指出，在这样的背景下，谦寻希望通过打造数字系统，将经验和数据沉淀下来，提升整个直播链路的工作效率，推动行业的健康良性发展。

2019年，谦寻数字平台羚客上线；去年，羚客系统进一步升级为AI智能直播服务平台，同时谦寻AI数字人直播服务发布。董海锋表示，凭借这一系列布局，谦寻由大家熟知的MCN机构，成功转型为数字科技公司，能更有力地帮助品牌方和商家提升运营效率，助力实体企业数字化转型。

聚焦内容+科技双轮驱动，谦寻高质量发展“换挡提速”

面对“如何理解新领军的‘新’”这一问题，董海锋提到了三个新表现：首先是在追求共同富裕的新时代背景下；其次是供给端，优秀的新国货产品越来越丰富；第三在消费端，消费者的新需求和新消费场景更加多元。基于这样的判断，谦寻提出了内容+科技双轮驱动的战略，这在今年618大促尤为明显。

据了解，作为直播电商行业首个解锁直播+短剧融合新玩法的直播间，谦寻旗下蜜蜂惊喜社在“蜂狂618”大促中，借势当下年轻人喜爱的短剧形式，将直播专场的售卖机制与短剧剧情相结合，给直播间消费者带来了全新的体验。

内容的创新，不仅成功吸引到了消费者的目光，还给直播间大量国货品牌带去了流量和销量。大促期间，国货美妆品牌珀莱雅和民族品牌云南白药销量都很好，这与内容创新密不可分。

（羚客系统合规审核）

在科技端，羚客系统通过AI技术，构建了优质商品打标模型。该模型综合考量商家的经营情况、历史销售数据、口碑指数、好评率等多重维度，实现对海量选品名单的快速筛选，确保直播间能够迅速挖掘到最具潜力的商品。此外，羚客还在确保商品资质安全可靠、智能组品提效、持续优化选品策略等方面能提供帮助，对于直播间的助力已经覆盖直播电商的全链路。

兼顾效率和责任，董海锋谈新领军者的时代使命

活动现场，董海锋还着重提到了社会责任。

以羚客系统为例，一方面它能大幅提升企业的运营效率，另一方面，更能帮助企业合规经营，促进直播电商行业良性发展。而谦寻的AI数字人，在经济效益之外，还能应用于公益项目，帮助残疾人等弱势群体教学、就业。

（甘肃礼县公益直播现场）

近两年，谦寻在践行社会责任上不断投入，通过直播间积极传播优秀文化，打造出行业首个茶文化IP“蜜蜂侦茶局”，帮助茶企销售、推广茶产品；持续推广“蜜探老字号”IP，通过“匠心好年味”直播专场，助力中华老字号品牌出圈；把直播间搬到了甘肃礼县，举办公益助农直播……

在刚刚过去的六一儿童节，由董海锋捐赠支持的西北师范大学多支师生志愿者服务团队，前往甘肃积石山县小学开展2024年公益活动，为孩子送去关爱和陪伴。

董海锋认为，新质生产力的新，不仅表现在内容创新和技术创新，更需要企业充分利用好新质生产力，迈向高质量发展、合规发展，承担更多的社会责任。