腾讯健康与津药达仁堂达成战略合作，「数字运河」再扩容

百年国药老字号与前沿AI科技，将碰撞出怎样的火花？2026年1月6日，腾讯健康与津药达仁堂（下称“达仁堂”）战略合作启动会圆满举行。天津医药集团总裁、津药达仁堂集团党委书记，董事长王磊，津药达仁堂集团副总经理马健，天津市医药集团数智化与IT工作委员会副主任、津药达仁堂集团首席信息官叶辉，与腾讯云副总裁、腾讯健康副总裁闫鹏，腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝等双方高管团队出席，共同见证这一里程碑时刻。

会上，双方正式宣布启动全面深化战略合作。在此共识之上，腾讯健康、达仁堂联合腾讯企点及生态伙伴向心云，共同点亮了共创的“数字运河”计划。

此举代表腾讯健康“数字运河”平台正式赋能医药工业慢病管理领域，将打破传统边界，联合打造数字化心血管慢病管理平台，通过“产业+AI”的深度融合，为中医药产业的高质量发展注入全新数字动能。

首批千家门店开启“业务闭环”

据悉，双方首期已锁定服务千余家线下药店，共同推进“业务闭环”的深度落地。在落地方案层面，双方将依托腾讯企点的CDP、MA、SCRM等工具，构建起药房AI患者服务的“数智化基座”，精准承接药企的患者服务SOP方案。同时，腾讯健康将进一步打通腾讯医典、腾讯药箱、健康哨兵等数字化应用，通过AI技术深度赋能药企与药店，建立起AI时代服务患者的全新模式。

通过这一模式，双方将助力药店全面提升会员数智化运营能力，实现公私域一体化的精细运营，从而极大提升优质药物在院外市场的服务可及性。

着力解决心血管慢病“长周期管理”痛点

心血管疾病管理具有周期长、复发风险高、服务需求高频的特点。患者离院后，往往面临专业指导缺位、用药依从性差等现实痛点。这正是双方合作的核心切入点。

达仁堂作为拥有深厚底蕴的百年老字号，提供核心治疗方案与优质药物；腾讯健康则依托强大的连接能力，填补院外服务空白。通过“数字运河”，双方将致力更好地服务药店，将药店原本低频的药品交易，转化为高频的健康管理服务——利用微信生态的便捷性，让专业的用药指导和健康关怀像“老朋友”一样时刻陪伴患者，真正实现从“卖药”到“全生命周期健康管理”的跨越。

腾讯云副总裁、腾讯健康副总裁闫鹏表示：“我们希望‘数字运河’不仅是一条技术的通道，更是一条信任的纽带。通过腾讯的连接能力与大模型技术，赋能达仁堂将优质的中医药服务，助力药店实现从药品销售到健康服务的转型，精准、高效地‘运送’到每一位需要它的患者身边。”

共创AI智能体，探索RWS研究新范式

未来，双方将结合腾讯医学大模型与达仁堂深厚的中医药理论体系，共创服务于药店私域的“中西医结合”患者问答智能体。双方也会继续探讨在药店场景，通过CRO公司，利用数字化工具，展开RWS（真实世界研究），为中医药的临床疗效提供坚实的数字化证据支撑，进一步推动中医药走向世界。

自2025年11月启动以来，腾讯健康“医疗数字运河”已先后携手好医生云医疗、向心云、华瓴科技等行业伙伴。随着津药达仁堂的加入，“数字运河”生态版图再次扩张。依托微信生态打通“医疗教育-健康服务-购药支付”的全链路闭环能力，双方将持续推动垂直疾病领域的数智化升级，以科技致敬生命，共同开启“敬畏生命、守护健康、服务患者”在AI时代的全新篇章。