保障金融权益 助力美好生活——上海银行业保险业纠纷调解中心开展2025年金融教育宣传周公益市集活动

9月20日，金融教育宣传周公益市集活动在嘉定远香湖公园举办。本次活动由上海银行业保险业纠纷调解中心主办，上海市嘉定区经济委员会、上海市嘉定区马陆镇人民政府及中国农业银行上海市分行提供支持，沪上四十家金融机构及市民朋友们共同参与。上海金融监管局金融消保处、上海市嘉定区经济委员会、上海市保险同业公会等相关负责人出席活动。

多方聚力启新程，公益市集展新篇

本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，旨在下沉教育宣传重心，围绕人民群众关心关注的内容，组织开展金融知识普及，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品，远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害，提升人民群众金融素养和风险防范能力。

活动现场，在上海银行业保险业纠纷调解中心的组织倡议下，嘉定区银行业保险业分支机构协同联动，试点组建四支“金融联合宣教服务队”。上海金融监管局金融消保处处长牛学成与上海市嘉定区经济委员会党组成员、副主任金世珍共同为四支服务队授旗。

四支金融联合宣教服务队将借助社区“网格化”管理等各种方式，以片区联动形式深入校园、企业、商圈、社区和乡村，常态化开展金融知识普及与咨询服务，将“风险提示送上门”，推动金融教育直达基层群众。

服务下沉接地气，知识普及润无声

为进一步强化金融教育的精准性与实效性，本次公益市集活动中设置了多样化的趣味互动游戏，将金融知识、风险提示融入知识竞答与游戏口号中，更有金融教育歌曲、诗朗诵、金融教育微电影轮番上演，寓教于乐传递消保理念，让市民在轻松愉悦的氛围中掌握基础金融常识，让风险防范技巧入脑入心。

此外，四十家金融机构同台设摊，以通俗易懂的语言向市民讲述非法金融活动防范小技巧，解答市民关切问题，并积极展示数智金融成果，提供智能设备、健康设施服务等项目体验，让市民在家门口即可感受金融科技魅力；金融消保知识长廊前，市民朋友们频频驻足观看学习。现场还特别设立“金融纠纷调解咨询室”提供“一对一”专业答疑服务，由专业调解员现场受理纠纷调解咨询、引导金融消费者和投资者正确认识调解，积极使用调解。活动现场气氛热烈，各展区前人头攒动，市民朋友踊跃参与，纷纷表示活动形式新颖、贴近生活，切实增强了金融风险防范意识与自我保护能力。

共建共治新格局，金融消保启新章

此次活动的成功举办，标志着金融消费者权益保护工作向协同化、常态化、基层化迈进。各方力量深度融合，构建起“地方政府与行业引导、机构联动、社区参与、群众受益”的共建共治新格局。上海银行业保险业纠纷调解中心相关负责人表示，将以此次活动为契机，推动金融教育宣传从“活动式”向“常态化”转变，从“分散化”向“系统化”升级，从“普遍性”向“精准化”深化，打通金融教育服务群众“最后一公里”，打造可复制、可推广的金融宣教新样本、新经验，为构建健康和谐的区域金融环境、助力上海国际金融之心建设贡献更大力量。