京东健康：引领体重管理领域科学、规范、专业化发展

4月8日,“2025京东健康体重管理行业峰会”在京举行。大会以“科学减重 健行未来”为主题,汇聚了众多行业专家、药企代表和相关从业者,共同探讨“体重管理”这一专业领域的发展趋势与创新实践。

会上,京东健康联合药企、医疗机构、行业协会发起“科学体重管理生态共建倡议”,倡导构建起“预防-诊疗-管理”全链条服务体系,共同响应《“体重管理年”活动实施方案》政策要求,为中国超重与肥胖人群提供高效、普惠、专业的多层级健康管理解决方案,推动行业迈向规范化发展、智能化管理的新阶段。

(京东健康携手多方发起科学体重管理生态共建倡议)

发挥全渠道供应链能力加快多层级减重药品普惠可及

当前,肥胖问题已成为全球性健康挑战。国家卫健部门最新数据显示,超半数的成年人群面临体重健康问题,更值得关注的是,这一问题正呈现年轻化、低龄化趋势。在政策高度重视与民众健康需求不断增长的双重驱动下,体重管理正迎来历史性的发展机遇。

在减重领域,创新药物的快速落地与稳定供应是解决用户需求的关键。京东健康凭借自身强大的供应链基础设施,持续巩固“新特药全网首发第一站”的优势,通过成熟的首发上市解决方案,加速减重类新药的全渠道拓展,为患者提供与全球同步的前沿治疗方案。

依托全国布局的20个医药冷链仓,京东健康构建了覆盖400多个城市的药品运输网络,通过全程恒温监测与实时追踪技术,能够确保司美格鲁肽、替尔泊肽等热门减重药物从出厂到用户手中的每一环节安全可控。在全国一线城市,京东健康药品冷链配送最快可实现2小时直达,极大提升了用药的时效性与便捷性。

与此同时,京东健康与国内外知名药企持续深化合作,通过“药企直供”模式减少中间环节,保障药品质量与供应稳定。在渠道覆盖上,京东健康整合了B2C电商、O2O即时零售及线下自营药房资源,用户可通过线上下单、门店自提或“送药到家”灵活选择服务方式。尤其在下沉市场,依托强大的供应链网络,县域及以下用户履约时效显著提升,让偏远地区患者也能快速获得创新药物。

依托“医+检+诊+药”闭环 提供专业体重管理服务

体重管理不仅是体重秤上数字的改变,更是健康生活方式的重塑。京东健康以“医+检+诊+药”全链路闭环服务为核心,为用户提供更便捷、更科学、更专业的一站式体重管理解决方案。

京东互联网医院联合了全国顶尖医生资源,第一时间开设了减重门诊,整合了内分泌科、心血管内科、消化内科、中医内科、营养科、小儿内分泌科等多学科三甲医生以及全职营养师团队等全专业服务角色,能够根据个人体质、健康状况和减重目标,为用户提供从风险评估、个性化方案制定到用药指导、定期随访的全流程科学减重服务,确保减重过程健康安全。减重门诊上线以来,服务用户人次已超过1万,已经有多位用户实现了科学减重,用户服务满意度达到99%。

京东到家快检还推出了“司美伴侣用药六联检”项目,为使用GLP-1类药物减重的用户提供更便捷的到家检测服务。专业护士上门采血,最快1小时内完成采样,确保用药安全。通过这一服务闭环,京东健康实现了从问诊到检测、从诊断到用药的全流程覆盖,为用户打造了一站式健康管理体验。

在服务能力建设方面,京东健康还特别注重用户教育与健康科普,通过短视频、直播等形式,传播“体重管理科普”专题教育,增强公众的健康意识。

此外,京东健康还针对不同人群制定差异化的解决方案。例如,针对青少年校园人群,京东健康提供专业诊疗与科学饮食指导;针对职场人群,京东健康结合碎片化时间的运动规划与营养补充;针对老年群体,则注重健康监测与长期体重管理。通过这些服务,京东健康致力于为每一位用户提供全方位、个性化的科学体重管理支持。

AI应用助力多方共建科学体重管理生态

科技赋能是体重管理迈向新阶段的关键驱动力。目前,京东健康正依托自研的“京医千询”医疗大模型,为体重管理服务注入智能化驱动力。

其中,AI医生、AI药师、AI营养师等大模型的技术应用,不仅提升了服务效率,更为用户带来了个性化的体重管理方案。从风险评估到干预执行,从效果监测到长期维护,AI技术让体重管理变得更加精准、高效、智能。

会上,京东健康还邀请中华医学会内分泌学会常委、同济大学医学院肥胖症研究所所长曲伸,以及来自北京大学第一医院、中日友好医院的医生专家,围绕肥胖症的长期管理、科学减重体系构建及未来趋势,展开了一场圆桌讨论。专家一致认为,科学减重需融入日常生活,形成可持续的健康管理模式。京东健康相关负责人表示,未来将为用户提供更加专业化、个性化、可持续性的科学体重管理方案,帮助用户以健康为基础,实现科学体重管理。

(左起:中华医学会内分泌学会常委、同济大学医学院肥胖症研究所所长曲伸;北京大学第一医院内分泌科主任医师郭晓蕙;中日友好医院内分泌科主任医师洪靖;北京大学第一医院临床营养科副主任医师窦攀;京东集团副总裁、京东健康互联网医疗业务部总经理范卉)

在另外一场主题为“医药创新突围:从体重管理到代谢健康的全周期守护”的圆桌论坛中,信达生物、先为达生物、银诺生物等药企和京东健康的代表,围绕药物研发创新、临床转化难点、互联网医疗赋能等话题展开深度探讨。京东健康相关负责人表示,目前正通过强化智能供应链,构建全病程管理体系和深化AI技术应用,进一步帮助药企提升药品可及性,并提供更加专业化的服务推广和用户管理。

(左起:中国医药企业管理协会副会长谭勇;先为达生物创始人、董事长兼CEO潘海; 信达生物制药集团创始人、董事长兼首席执行官俞德超;银诺医药创始人、董事长兼首席执行官王庆华;京东集团副总裁、京东健康医药业务部总经理宋志瑞)

会上,京东健康还发起“科学体重管理生态共建倡议”,倡议积极响应《“体重管理年”活动实施方案》政策要求,构建“预防-诊疗-管理”全链条服务体系,通过制定分级诊疗标准,推动行业标准化建设;通过加快数据融合和AI应用创新,驱动服务模式升级,构建多层级保障体系,共同构建全民健康生态。

未来,京东健康将继续深化供应链优势,进一步强化专业服务能力,积极推动技术创新;并以此次会议为起点,携手行业伙伴探索体重管理的新模式、新路径,构建更加开放、协同、共赢的健康生态,共同打造科学减重的服务范本。