推动金融行业高质量发展，金融壹账通AI技术应用成果显著

12月18日,2024中国金融科技创新与应用外滩高峰论坛暨第五届长三角金融科技创新与应用全球大赛总决赛在上海隆重举行。历时四个多月的激烈比拼,金融壹账通凭借“智能面审产品解决方案”(以下简称“智能面审解决方案”)与“数智银行一站式AI平台”(以下简称“数智银行AI平台”)的卓越表现,荣获“2024年度金融科技·领军企业奖”。这一奖项充分体现了行业对金融壹账通在AI技术创新与应用落地方面的高度认可。

01智能面审方案:AI风控助力金融业务落地

金融壹账通智能面审解决方案依托平安丰富的金融风控实践,整合多种AI技术,创新打造的一款风控远程视频服务方案。其通过整合视觉、ASR、TTS、图计算等技术,助力金融机构在远程面签、保险双录及贷款审核等场景,实时远程对客户进行活体检测、实人比对、黑背景等反欺诈分析,来核验是否为用户本人,进而避免团队欺诈、指示胁迫等风险。在降低人力成本同时,科学识别并预警潜在风险。

在业务应用中,智能面审支持AI数字人全自助服务、全人工服务及数字人与人工无缝衔接三种模式,其既能提供流畅的前端用户操作体验,又能辅助业务人员把控风险及开展规则提醒辅助服务;诸如在信贷面审中,通过AI数字人提供虚拟坐席,可助力业务实现7×24小时全自助面审服务,即节省人力成本又大幅提升面审效率。

在保险双录场景中,智能面审支持数字人与人工的无缝衔接,在提供人人视频双录全流程可视化指引的同时,还可进行实时AI质检,帮助机构规范用户操作流程以提高双录通过率,并降低欺诈风险。

同时,在远程面签场景中,综合运用智能对话及视觉风控能力,可实现助力客户一站式完成信息核对、风险权益告知、电子合同签署等环节,全面提升业务办理的效率与安全性;

当前,智能面审方案已在多家机构落地,以某知名汽金机构为例,截至目前,通过智能面审打造的AI数字人,贷款审批的流程完成率95%+,自动化审批放款12亿+、拦截信贷欺诈金额和节约人力成本均超百万。

02数智银行AI平台:AI驱动数字银行服务升级

金融壹账通的数智银行AI平台深度融合大规模多源异构金融风险信息感知与认知技术,开放300+金融AI核心算法API,累计调用量超百亿次,全面覆盖4000多项金融业务场景。该平台通过AI技术赋能,显著降低单账户运营成本至1元以下,累计节省运营成本超10亿元,将新业务上线时间缩短至1天,业务增速提升6倍。

在落地应用上,数智银行AI平台已服务于408家金融机构、130多万家中小企业和30家政府机构,累计助力中小企业实现1300亿元融资。在国际市场方面,该平台以中国香港、新加坡为核心,服务覆盖20个国家与地区的100多个客户。此外,平台团队通过持续的技术研发,在SQuAD、SemEval等国际竞赛中斩获佳绩,并发表高水平论文29篇,项目获央行金融科技发展奖、2021年中国数字普惠金融创新成果、中国AI领域最高奖“吴文俊人工智能科技进步奖”等。

依托领先的AI技术与分布式架构,数智银行AI平台实现了端到端的数字化经营,助力金融机构降低运营成本,提升人均产能,推动传统银行向高效、低成本、智能化的方向转型。

03AI技术赋能,推动金融科技落地

“长三角金融科技创新与应用全球大赛”已连续成功举办四届。本次大赛以“科技+金融赋能新质生产力”为主题,吸引了全国475个优秀项目参与角逐,其中205个优秀项目成功入围复赛,经历苏州、上海、临港多个分赛区的路演评审,最终评选出具备创新性与实际应用价值的项目,荣获本届大赛的奖项。

此次荣获“2024年度金融科技·领军企业奖”,不仅是行业对金融壹账通技术创新与实践成果的认可,更是对其在推动金融科技高质量发展中所做贡献的肯定。未来,金融壹账通将继续深耕AI技术,不断拓展应用场景,为金融行业的数字化转型与智能化发展贡献更多力量。